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Une offre de prêt est délivrée par la banque, représentant les caractéristiques du financement qui est proposé au client (taux, durée).
Un délai de réflexion de 10 jours avant d’accepter ou non l’offre de prêt par le client, après réception de ce document.

L’établissement s’engage à maintenir les conditions indiquées dans l’offre de prêt pendant une durée minimal de 30 jours à compter de sa réception par le client.